Aide
Besoin d’un coup de main avec CaffIQ, tu as trouvé un bug ou une idée ? On adore avoir de tes nouvelles — CaffIQ est développé par une seule personne, et ton retour façonne vraiment l’app. On répond en général sous quelques jours.
Utiliser CaffIQ
Comment ajouter, modifier ou supprimer une boisson ?
Ajoute une boisson depuis l’écran principal (ajout rapide ou base de boissons intégrée). Ouvre ton historique pour revoir tes saisies, où tu peux les modifier ou les supprimer. Pour ce qui n’est pas dans la base, tu peux saisir une quantité personnalisée en milligrammes.
Comment mon niveau de caféine est-il calculé ?
CaffIQ utilise un modèle pharmacocinétique : il estime la caféine dans ton sang au fil du temps à partir de chaque dose et de ton profil — âge, poids, sensibilité et facteurs de mode de vie réglés dans les Réglages. Garde ton profil à jour pour les estimations et l’heure limite les plus précises.
L’estimation ou l’impact sur le sommeil semble faux — que vérifier ?
Vérifie l’heure et la quantité de chaque saisie, et assure-toi que ton poids et tes unités sont corrects dans les Réglages. Si tu as récemment changé métrique/impérial, confirme que les valeurs ont bien été converties. Si ça persiste, écris-nous avec une capture du graphique et des saisies concernées.
Abonnements et achats
Gérer ou annuler ton abonnement
Les abonnements sont gérés par Apple. Ouvre l’app Réglages → touche ton nom → Abonnements, puis choisis CaffIQ pour changer ou annuler. Supprimer l’app n’annule pas l’abonnement.
Restaurer un achat (Pro ou à vie)
Tu as changé d’appareil ou réinstallé CaffIQ ? Ouvre l’écran d’abonnement et touche Restaurer les achats, connecté avec le même compte Apple qu’à l’origine. Toujours bloqué ? Écris-nous avec la date approximative d’achat et le produit — n’envoie jamais ton mot de passe.
Apple Santé
Les autorisations Apple Santé ne marchent pas
Vérifie les autorisations iOS : ouvre l’app Santé → Partage → Apps → CaffIQ, et autorise l’accès. CaffIQ lit ton sommeil (et, si tu l’autorises, ton âge et ton poids) et écrit ta caféine — le tout traité sur ton appareil.
Confidentialité et données
Où mes données sont-elles stockées ?
Tes saisies vivent sur ton appareil et, si tu actives iCloud, dans ton propre compte iCloud privé. Nous n’y avons pas accès. Vois notre politique de confidentialité pour le détail.
Exporter ou supprimer mes données
Tu peux effacer tes saisies dans l’app, et supprimer l’app retire ses données locales de cet appareil. Pour toute autre demande, écris à contact@caffiq.app avec l’objet « demande de données » — on pourra te demander quelques précisions pour éviter les demandes non autorisées.
CaffIQ fournit des estimations générales à but informatif et ne constitue pas un avis médical. Pour toute question de santé, consulte un professionnel de santé qualifié.
Mentions légales
Consulte notre politique de confidentialité, nos conditions d’utilisation et nos mentions légales.